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No es novedoso decir que son momentos difíciles, pero hay quienes pueden poner mucho de sí para que los malos trances puedan superarse del mejor modo posible. La emergencia internacional ha encontrado a muchos de nosotros en nuestras casas, pero a otros argentinos fuera del país. Son muchas las historias que llegan de situaciones de esa naturaleza y muchas las necesidades que han expresado quienes han querido regresar al país y no han podido. Cada uno de los viajeros tendrá una historia, seguramente larga, para contar. Y en esas circunstancias adversas, de incertidumbre, hasta de broncas y malos tragos, es necesaria la colaboración, ayuda y asesoramiento que quienes realmente conocen en detalle la materia turística. Manuel Risso es agente de viajes y por estos días ha tenido más trabajo que en cualquier temporada alta que se le pudo haber presentado. Pero no ha sido precisamente para emitir pasajes u ofrecer paquetes, sino para buscarle soluciones a tantos problemas que se presentaron a viajeros mercedinos que estaban por el mundo. Su conocimiento y su disposición no resultan tampoco novedosas. Integrantes de esta redacción en circunstancias adversas también han recurrido a ese conocimiento para encaminar situaciones. El desesperado reclamo de argentinos varados en México o en República Dominicana lo llevó a ocuparse largas horas. Integrar grupos de whatsapp con otros viajeros que ni siquiera habían operado con su firma. Pero allí estaba, al pie del cañón. Ayudando, asesorando, redactando cartas que puedan despertar el interés de la diplomacia argentina fuera del país para que nadie más tenga que dormir en un aeropuerto sin saber que será de sus próximas horas o sus próximos días. Y allí estuvo. Sin vacilaciones, poniendo empeño para acompañar, gestionar y seguir de cerca cada caso. Lo destacaron muchos viajeros que tuvieron más razones para la queja que para el elogio, pero no dejaron de hacer notar la gran mano tendida que tuvo Manu Risso al momento de actuar. Es en definitiva esta situación del COVID19 un escenario que requiere de cuidado y de un sentido solidario que traspone las paredes de nuestras casas y las fronteras de la Argentina. Risso lo interpretó como pocos. Fue solidario, eficaz, responsable y desinteresado. Estas son las oportunidades donde la vida nos pone a prueba para demostrar quienes somos y como somos, de un lado y de otro. Puede que muchos de esos viajeros aún estén dilucidando que será de sus próximas semanas, pero tendrán en claro que en tales circunstancias han encontrado un aliado incondicional para intentar todo lo que estaba al alcance de un operador turístico, de un agente de viajes, de una buena persona que se ocupó y se preocupó. No abundan las buenas historias en tiempos de pandemia, pero afortunadamente hay excepciones y Manuel Risso es una de ellas.

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